Porter une oreille attentive et prêter main-forte aux nouveaux dentistes
De manière générale, l’expérience vient avec le temps. Dans certains domaines, comme la dentisterie, l’apprentissage fait partie du quotidien, même pour les professionnels expérimentés. Il ne devrait donc pas être difficile d’imaginer que le parcours d’un dentiste en début carrière est parsemé de hauts et de bas.
Ce fut le cas pour la Dre Sanjukta Mohanta, dentiste généraliste exerçant à Brampton, en Ontario, qui a obtenu des diplômes de l’Université de Waterloo en 1995 et de la Faculté de médecine dentaire de l’Université de Toronto en 1999. Motivée à cultiver l’esprit des jeunes dentistes, la Dre Mohanta a obtenu une certification en éducation des adultes, une expertise qu’elle a mise en pratique en enseignant dans un collège d’hygiène dentaire. Elle travaille actuellement dans un centre de santé communautaire où elle traite les enfants et les personnes âgées dans le cadre de programmes dentaires publics.
« Je me souviens que je ne me sentais pas du tout préparée en tant que nouvelle dentiste. J’étais désolée pour mes patients. Je ne savais pas comment travailler avec un assistant. Je gardais une apparence de contrôle, mais je remettais tout en question et je priais pour ne pas commettre une bavure. J’appréhendais de faire des procédures sans la supervision de mes instructeurs. Je doutais de mes compétences et de mes décisions. J’étais stressée par le temps imparti pour les procédures, par le remboursement de ma dette d’études et par la nécessité de trouver un mentor. Il y avait beaucoup de défis à relever… Encore aujourd’hui, les nouveaux dentistes vivent ces mêmes préoccupations. »
- Dre Mohanta
Compte tenu de son parcours professionnel, la Dre Mohanta a vu l’occasion d’aider la communauté dentaire en rencontrant un jeune dentiste confronté à des défis dans sa carrière. Le stress et le manque de soutien dont souffrait ce dentiste étaient familiers à la Dre Mohanta. Cette rencontre a engendré l’idée d’un cercle, créé par des dentistes chevronnés pour les nouveaux dentistes, afin de discuter des défis de ceux qui amorcent leur carrière et du poids mental qui en résulte.
« Je n’ai pas aimé l’école dentaire et je détestais la dentisterie au début de ma carrière. J’ai failli tout abandonner! Je suis si heureuse de ne pas l’avoir fait, car j’adore la dentisterie. Je ne peux pas imaginer faire autre chose. Je veux que les nouveaux dentistes se sentent soutenus et s’épanouissent. Je veux créer une communauté où nous pouvons apprendre les uns des autres. »
Le cercle d’études des nouveaux dentistes (CEND) a été fondé par la Dre Mohanta comme alternative aux groupes de dentistes qui ont tendance à se concentrer sur les aspects techniques de la profession et de la gestion du cabinet. Par ailleurs, la Dre Mohanta avait observé que la plupart des nouveaux dentistes n’étaient pas à l’aise de s’exprimer devant de grands groupes, dans une salle de conférence. Ainsi, le lieu et la taille des réunions ont été pris en considération. L’attrait du CEND réside dans son message rassurant : il s’agit d’un espace sécuritaire permettant les réunions intimes où les participants sont sur un pied d’égalité et peuvent s’exprimer librement, sans jugement.
« Comme à Las Vegas, ce qui se dit dans le club reste dans le club! » s’esclaffe la Dre Mohanta. « Nous établissons des règles de base indiquant que nous nous trouvons dans un espace sécuritaire où l’honnêteté et le respect sont valorisés. Nous intégrons des notions de gestion des émotions dans les rencontres axées sur la clinique ou le cabinet. Par exemple, nous demandons aux participants de verbaliser leur dialogue interne lorsqu’ils font une extraction et que l’extrémité de la racine se casse : ont-ils peur d’effectuer une autre extraction difficile? Nous réservons également la dernière demi-heure de chaque rencontre pour permettre aux membres de partager ce dont ils ont envie, que ce soient des difficultés ou des conseils. »
Les sujets abordés lors des rencontres sont variés : la gestion clinique, la gestion du cabinet, les apprentissages tirés de cas complexes, la gestion des émotions, le dialogue positif avec soi-même, la prise de confiance, la gestion des échecs, la gestion du stress, le syndrome de l’imposteur, etc. Le cercle est atypique, car les membres sont encouragés à partager leurs vulnérabilités, à apprendre de leurs pairs et se soutenir entre eux. Le bien-être des membres fait partie intégrante du CEND.
Le CEND a comme piliers trois évènements :
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- Une discussion sur le thème « Ce que tous les nouveaux dentistes devraient savoir »,
- Une soirée de chirurgie orale avec le Dr Ramez Salti,
- Une soirée de l’endodontie avec le Dr Viraj Vora.
Rencontres du cercle d’études des nouveaux dentistes (2022-2023)
| Date | Sujet | Conférenciers |
|---|---|---|
| Vendredi 16 septembre 2022 | Ce que tous les nouveaux dentistes devraient savoir | Mentors et leaders du domaine |
| Jeudi 13 octobre 2022 | La chirurgie orale | Dr Ramez Salti |
| Lundi 7 novembre 2022 | L’endodontie | Dr Viraj Vora |
| Mardi 6 décembre 2022 | Le statut d’associé | Mentors et leaders de l’industrie |
| Mercredi 11 janvier 2023 | La pédiatrie | Dre Ashley Gill |
| Jeudi 9 février 2023 | La dentisterie restauratrice | Dr Joel Rosenbloom |
| Lundi 13 mars 2023 | L’achat d’un cabinet | Mentors et leaders du domaine |
| Mardi 11 avril 2023 | La prosthodontie | Dre Beatrice Leung |
| Jeudi 11 mai 2023 | Les cas difficiles | Tous les membres |
| Vendredi 9 juin 2023 | S’épanouir en dentisterie | Mentors |
10 évènements — 20 unités de formation continue — Catégories 2 et 3
Lieu : 99, avenue Yorkville, Toronto
Heure : 18 h 30 à 21 h
Pour les dentistes pratiquant depuis moins de cinq ans. Les évènements sont limités à 30 participants.
Adhésion : 300 $
Les rencontres ont lieu tous les mois et suscitent une forte participation des membres. Le CEND compte actuellement 32 membres, incluant des dentistes en début de carrière et des professionnels ayant plus de 15 ans d’expérience — chacun apporte sa contribution. La participation se fait également par le biais d’un groupe de discussion WhatsApp, où les membres poursuivent leurs conversations et partagent des offres d’emploi ou de bénévolat.
Le CEND mesure son succès par l’impact qu’il a sur ses membres en matière d’acquisition de compétences, de partage des connaissances et de création d’un lien social par la communication avec les pairs. Selon la Dre Sanjukta Mohanta, l’avenir est prometteur pour les nouveaux dentistes, surtout avec ce système de soutien singulier qui les aide à cheminer au début de leur carrière. Au cœur du CEND se trouve une équipe formidable de professionnels dévoués, qui forment une communauté accueillant les nouveaux dentistes et les mentors. La Dre Mohanta est reconnaissante envers les commanditaires du CEND, notamment le CDSPI, la société Gestion de patrimoine privé Cumberland (qui héberge les rencontres) et ROI Corporation.
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